Pesquisa do Icq / MSN

Pediria desculpas pela demora na postagem se alguém estivesse preocupado com os resultados dessa pesquisa. Mas apesar da aparente futilidade da proposta, de compreender a substituição do Icq pelo Messenger, obtive resultados interessantes, que dizem algo sobre o processo de obsolescência dos bens de consumo em nossa sociedade. Parênteses: existe termo mais vago que "em nossa sociedade"? Sim, "hoje em dia". Alias, "hoje em dia em nossa sociedade" é o supra-sumo do vago no tempo e espaço. Parênteses 2: eu escrevo “Messenger” e “MSN” no Word e o programa reconhece. Já “Icq” é acusado como erro pelo corretor com um risco vermelho. Voltando. O conjunto de respostas ficou um tanto quanto grande demais para um blog que quer ser "cool", “descolado”, “tric tric rolimã” (aprendi essa ontem). Então, para quem tiver interesse, vou colocá-las na forma de comentários, fingindo que as pessoas participaram espontaneamente.

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De início, vou aos “finalmentes”. Os dez entrevistados, a partir de seus depoimentos, receberam nomes: “Os resistentes” (seis), “Os Sem Icq” (dois), “A desbravadora” e a “Nada a ver”. Os que não tiveram Icq não tiveram Icq e a que não tem nada a ver não tem nada a ver. Por isso, a análise vai focar a relação entre os resistentes e “os” desbravadores. “Os”, apesar de ser só uma pessoa e do sexo feminino, pois acredito que a ilustre entrevistada pertence a um grupo maior de pessoas que se identificam pela busca de inovações. Poderia até ser “as”, afinal dos dez entrevistados, nove eram mulheres. Praticamente um harém intelectual.

Os resistentes, na época em que o Icq ainda não estava em declínio, mas o Messenger já estava em ascensão (quando muitos utilizavam os dois programas), são os que pensavam: “prá que MSN? Pode até ter mais recursos, mas eu não preciso deles!”. A passagem neste grupo, portanto, não se deu porque os sujeitos foram seduzidos pelos novos recursos e pelo novo visual, mas sim porque o antigo deixou de cumprir sua função (a lista do Icq esvaziou, o celular quebrou etc. e não porque "geladeira boa é geladeira quadrada"). Porém, diante da relação verificada, de seis resistentes para um desbravador, lanço as seguintes perguntas: como poucos desbravadores, ligados às inovações, conseguiram conduzir os muitos resistentes, acomodados aos recursos já consolidados? Além disso, considerando que todos os desbravadores passaram pela fase de ter ambos os programas, quais foram os primeiros a abandonar o Icq, quando isso ainda representava uma perda significativa do número de contatos?

Os dados permitem constatar que existem “carinhas”, “minazinhas” e, de modo geral, pessoas “mais próximas”, que fazem com que, em uma lista de contatos, poucos elementos tenham grande relevância, enquanto muitos ficam em segundo, terceiro, quarto, quinto plano. "Mais próximas", assim, entre aspas, por conta da interessante dinâmica criada pela não reciprocidade de relevância na relação entre pessoas. Ou seja, pelas situações em que: “o melhor amigo do meu melhor amigo não sou eu”; “quem me ama não me quer”, entre outras não tão deprimentes, mas também marcadas pela desigualdade de influências. Imaginemos um inovador que, tendo todos seus preferidos e preferidas em sua lista de contatos do Messenger, pôde dispensar o Icq sem receio. Em seguida, resistentes que tinham esse sujeito em primeiro plano (mas que não eram tidos em primeiro plano por ele) começaram também a usar os dois programas, tornando-se ex-resistentes. Tendo recusado a inovação até o momento em que foram obrigados a obtê-las, tais ex-resistentes passaram a não fazer mais questão do antigo. Assim, estando estes também satisfeitos com a lista de contatos do MSN, puderam dispensar o Icq, obrigando as pessoas que os tinham em primeiro plano (também sem reciprocidade) a instalarem o MSN, e assim por diante, até o Icq ficar vazio.

Tentando explicar de forma mais simples, os resistentes que passaram ao MSN o fizeram por ter contatos preferidos que, no entanto, não se importaram com eles ao descartar o Icq. Isso, porém, não coloca os desbravadores no topo de uma pirâmide de influências. O MSN de fato possuía vantagens e havia pessoas, tanto entre os mais quanto entre os menos pops, que estavam ligadas nelas. O que ocorre é que a maioria de nós, descolados ou colados, desbravadores ou resistentes, vive a tensão entre o chamar e o ser chamado, o querer e o ser quisto, o xavecar e o ser xavecado, o seguir e o ser seguido, o ouvir e o ser ouvido etc. E como em uma rede todo desequilíbrio local gera transformações no todo, estamos todos nós no MSN hoje, adicionando uns e sendo adicionados por outros.

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Quinho-San